商家如何在双十一薅天猫的的流量羊毛

知晓云 2020/10/23 14:04:09

2020 年双十一来了!今年天猫双十一活动分成了两波,10 月 21 日开始商品预售,消费者需要提前支付定金,11 月 1 日 - 3 日为第一波买买买的时间,11 月 11 日为第二波买买买的时间。互联网时代和消费者购物习惯的改变,为电商平台(天猫、淘宝、京东、拼多多等)带来庞大…

2020 年双十一来了!

今年天猫双十一活动分成了两波,10 月 21 日开始商品预售,消费者需要提前支付定金,11 月 1 日 - 3 日为第一波买买买的时间,11 月 11 日为第二波买买买的时间。

image

互联网时代和消费者购物习惯的改变,为电商平台(天猫、淘宝、京东、拼多多等)带来庞大的线上流量。商家通过入驻平台共享互联网流量红利,实现业务增长。

但依靠于电商平台的商家,被动的接受平台所定义的活动规则和流量扶持,所有的流量均不属于自己。随着入驻商家增加,获客更难、成本更高成为商家面临的最大难题。

不少商家为了走出困境,开始寻求新销售模式,采用公域引流+私域沉淀+用户经营管理的全局营销玩法,可以不受限制的触达用户,促进转化。今年疫情影响,直播、短视频等新形式的出现,更是加速了商家私域流量的发展。

沉淀流量,打造品牌的私域电商平台

在第三方电商平台运营过程中,注重已有流量的转化和沉淀。通过营销卡片、售后服务、福利活动等引导,将用户转移到自己的公众号、社群等平台上。

基于微信生态,打通公众号、视频号、微信群、直播等渠道,对用户进行精细化运营。构建电商小程序,实现流量变现。注重数据沉淀和数据分析,通过数字化技术让数据产生价值,推动商家的业务发展。

商家依赖第三方电商平台,虽然在发展初期可以更好的借助平台开展业务,但一旦遇到像疫情这样的突发事件,就会发现,以往的销售模式过于被动,无法主动触达用户,面临销售困境。所以商家通过私域流量运营和私域电商转化,是实现用户增长、流量变现的有效方式。

image
▲ 玩物志「公众号+视频号+微信群」全面发展,打造最强的内容体系

分享裂变,扩大商家的用户群体

商家打造自己的私域流量池后,就需要通过更多的方式,来不断扩大流量池的体积。在做分享裂变活动中,商家需要关注以下几个核心点:

  • 明确自己的用户属性,触达精准用户群
  • 分享裂变形式的链路要短、且流程顺畅
  • 奖品不仅要满足用户群的需求,还要注重价值包装
  • 分享文案要切实打动用户群体,才能起到裂变作用

具体的执行方案:

  • 向在第三方电商平台完成交易的用户发放卡片,引导用户进入微信群、电商小程序领取福利
  • 好友助力 0 元获得商品、分享活动海报免费试用、1 元商品限时抢购,通过「分享+免费」的营销策略加速用户分享与转化
  • 构建二级分销返佣,用户分享、好友购买,均可获得相应的奖励,以此打造用户裂变模式,扩大用户群

促活用户,提高用户粘性

商家获得私域流量后,就需要通过运营体系来持续促活用户,提高粘性,以免用户流失,其核心点有:

  • 注重品牌建立,获取用户的品牌认同感
  • 全渠道、全链路、全场景触达用户
  • 注重商家与用户之间的连接,形成强关系

具体的执行方案:

  • 借助电商平台、自媒体平台、社交平台,进行全渠道宣传
  • 利用公众号、视频号输出与品牌相关且用户感兴趣的内容
  • 针对社群的精准定位,邀请对应的用户群体,有针对性的运营管理
  • 对不同渠道获得的用户,结合用户标签进行分层管理。价格敏感的用户,分享特价商品和活动;注重品质的用户,分享高品质的好物推荐;愿意参与分享的用户,分享营销活动等
  • 利用营销工具(直播、消息推送等)实时触达用户
  • 构建会员体系、积分体系,增强商家与用户的关系,提高用户粘性
  • 覆盖全链路的用户行为监控和数据分析,优化产品和运营方式

提高转化,实现 GMV 增长

所有的电商平台和运营动作,其终极目的为 GMV(成交总额)增长。具体的执行方案:

  • 好的商品才能留住用户,商家应提供用户想要的商品和服务
  • 不断优化电商平台,提供商品购买、好物推荐、优惠活动等功能模块,满足用户一站式便捷的购物体验
  • 推出 VIP 卡、包邮卡、年卡等,为用户创造更多权益和价值的同时,提升用户的生命周期

image
▲ 玩物志好物商店的「买手推荐」模块

小结

商家构建自己的私域电商平台,是商家冲破对平台方的依赖,增强企业生存能力的有效手段。商家需要坚定自己的战略规划,将数字化转型当作一项长期的任务来进行。在转型中抓住拉新、促活、留存、转化四个关键部分,摸索出适合自己的产品体系和运营体系。同时需要注重平台数据的打通和沉淀,利用数字化技术优化运营模式,实现智能化管理,提高效率。

随时随地学软件编程-关注百度小程序和微信小程序
关于找一找教程网

本站文章仅代表作者观点,不代表本站立场,所有文章非营利性免费分享。
本站提供了软件编程、网站开发技术、服务器运维、人工智能等等IT技术文章,希望广大程序员努力学习,让我们用科技改变世界。
[商家如何在双十一薅天猫的的流量羊毛]http://www.zyiz.net/tech/detail-148323.html

上一篇:广汽传祺的创意营销模式剧透,带你了解大型车企的数字化升级之路

下一篇:没有了

赞(0)

共有 条评论 网友评论

验证码: 看不清楚?
    关注微信小程序
    程序员编程王-随时随地学编程

    扫描二维码或查找【程序员编程王】

    可以随时随地学编程啦!

    技术文章导航 更多>
    扫一扫关注最新编程教程